So Good Web สร้างเว็บฯ ให้ธุรกิจรายย่อยมีตัวตน

5
Jun

ฉัตรปวีณ์ คำกาศ Senior Graphic Design บริษัท โปรซอฟท์ เว็บ จำกัด เล่าว่า So Good Web เริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการประมาณ 1 ปีกว่าในส่วนของบริการเว็บสำเร็จรูป ก่อนหน้านั้นช่วง 2-3 ปีได้ทำในส่วนของการทำเว็บไซต์ e-commerce และเริ่มพัฒนาออกแบบบริการเว็บฯ สำเร็จรูป จึงเกิดธุรกิจใหม่ขึ้นมาในชื่อของบริการทำเว็บไซต์ e-commerce  So Good Web โดยมีทีมงานกราฟฟิกดีไซเนอร์ และโปรแกรมเมอร์ทำงานประจำที่จังหวัดเชียงใหม่

Senior

ฉัตรปวีณ์ คำกาศ
Senior Graphic Design
บริษัท โปรซอฟท์ เว็บ จำกัด

ยุคนี้เว็บไซต์ต้อง Responsive

ฉัตรปวีณ์กล่าวต่อว่าปัจจุบันการทำเว็บไซต์ e-commerce นั้นจะต้องสามารถรองรับการทำงานได้ในหลากหลายดีไวซ์เพราะจากพฤติกรรมของผู้ใช้เริ่มมีการใช้งานมากกว่า 1 อย่างทั้งจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต ดังนั้น เว็บไซต์ที่แบรนด์หรือธุรกิจสร้างขึ้นจะต้องพร้อมรองรับการใช้งานในแต่ละหน้าจอด้วยเช่นกัน ถึงจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับบริการเว็บไซต์สำเร็จรูป So Good Web จึงได้ออกแบบระบบให้สามารถรองรับการทำงานได้ทุกหน้าจอ ดังนั้นลูกค้าที่สมัครใช้งานสามารถเปิดเว็บไซต์แล้วไม่ต้องกังวลในการเข้าถึงแต่ละหน้าจอของผู้ใช้งานว่า จะไม่สามารถเข้าดูเว็บไซต์ได้อย่างสะดวกสบายและเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจในการสร้างความน่าเชื่อถือกับการมีเว็บไซต์ที่ทันสมัยสามารถตอบโจทย์ในทุกดีไวซ์ทันกับเทรนด์ที่เกิดขึ้น

เทมเพลตหลากหลายแบบมืออาชีพ

ฉัตรปวีณ์ กล่าวต่อว่า เว็บไซต์สำเร็จรูป So Good Web มีการออกแบบเทมเพลตให้กับลูกค้าได้เลือกใช้กว่า 20 หมวด เช่น งานแต่งงาน ท่องเที่ยว กีฬา อสังหาริมทรัพย์ การถ่ายภาพ แม่และเด็ก สัตว์เลี้ยง อาหาร ซึ่งแต่ละหมวดจะมีหมวดย่อยให้เลือกเทมเพลตในแบบเฉพาะลงไปอีก เช่น หมวดย่อยของงานแต่งงาน แบ่งเป็น เค้ก ชุดแต่งงาน บริษัทวางแผนงานแต่งงาน เป็นต้น  ดังนั้นจากความหลากหลายในการออกแบบเทมเพลตที่มีให้เลือกกว่า 359 แบบ เชื่อว่าจะสามารถตอบสนองความต้องการให้กับลูกค้าได้อย่างครบครันและไม่เสียเวลาในการปรับตกแต่งเว็บไซต์

นอกจากความหลากหลายในเทมเพลตที่เตรียมให้กับลูกค้า ระบบหลังบ้านได้คำนึงถึงความสะดวกสบายในการบริหารจัดการด้วยเช่นกัน เพราะลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มร้านค้าและเอสเอ็มอีที่ไม่ได้มีความเชี่ยวชาญในด้านระบบไอทีเท่าไร ดังนั้น ระบบจึงได้ออกแบบให้ใช้งานง่ายสามารถสร้างเว็บไซต์ได้ด้วยตัวเอง ด้วยระบบมีความยืดหยุ่นสูงทั้งในการจัดการ Layout, Widget ระบบจัดการเว็บไซต์ที่ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณได้ตามความต้องการ

ถ้าบริษัทหรือร้านค้าที่ต้องการหน้าเว็บไซต์ที่แตกต่างจากสมาชิกรายอื่นๆ ทางบริษัทมีทีมกราฟฟิคดีไซน์ที่พร้อมให้คำแนะนำในการช่วยออกแบบจัดวางเพื่อให้หน้าเว็บไซต์ไม่ซ้ำกับคนอื่นได้ด้วย ตอนนี้ลูกค้าที่เข้ามาสมัครใช้บริการจะแบ่งเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอีที่ต้องการมีเว็บไซต์ขายสินค้าบนออนไลน์ และร้านค้าบนเฟสบุ๊กที่ต้องการสร้างพื้นที่ส่วนตัวเพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ

ธุรกิจสร้างตัวตนบนออนไลน์

ฉัตรปวีณ์ ให้ความคิดเห็นว่า เมื่อก่อนเจ้าของธุรกิจ บริษัท องค์กรต่างๆ หากต้องการสร้างเว็บไซต์แต่ละครั้งต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากและต้องหาพนักงานมาดูแลระบบ แต่ปัจจุบันมีการให้บริการเว็บสำเร็จรูปออกมารองรับความต้องการของภาคธุรกิจมากขึ้น เพื่อเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาเรื่องการประหยัดต้นทุนและสะดวกในการบริหารจัดการ ซึ่งแต่ละผู้ให้บริการมีการนำเสนอรูปแบบที่แตกต่างกันในการตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าของตน

สำหรับ So Good Web เน้นกลุ่มลูกค้าที่เริ่มต้นในการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ เนื่องจากจุดประสงค์ในการสร้างบริการเว็บไซต์สำเร็จรูปนี้เพื่อต้องการสร้างเครื่องมือที่ง่ายในการช่วยร้านค้าและผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่เพิ่งเริ่มต้นในช่องทางออนไลน์ ได้สามารถบริหารจัดการเว็บไซต์ได้ง่ายด้วยตัวเองในแบบมืออาชีพ ด้วยการสร้างเครื่องมือออกแบบฟังก์ชั่นการทำงานบนเว็บไซต์ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบโจทย์การบริการแก่ลูกค้าอย่างตรงกับความต้องการ

ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการทำเว็บไซต์ e-commerce  เพื่อแสดงความมีตัวตนบนโลกออนไลน์และเปรียบเสมือนนามบัตรออนไลน์ที่ลูกค้าสามารถติดตามเข้ามาดูสินค้าและบริการต่อจากการพบกันได้ง่าย สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น หลังจากได้เจอพบปะกันในงานแสดงสินค้าหรือร้านค้าแบบออฟไลน์ ซึ่งหลายปีมานี้การมีเว็บไซต์จะเกิดพร้อมกับการเริ่มต้นธุรกิจเพราะทุกคนรู้ว่าลูกค้าส่วนใหญ่มีชีวิตบนโลกออนไลน์

ความปลอดภัยและยืดหยุ่นใช้งาน

ฉัตรปวีณ์ กล่าวต่อว่า เนื่องจากข้อมูลในยุคปัจจุบันมีจำนวนมากทำให้การบริหารจัดการข้อมูลเป็นเรื่องยากสำหรับการคำนวณถึงอุปกรณ์ในการจัดเก็บและเกิดเป็นค่าใช้จ่ายที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง การนำบริการจัดเก็บข้อมูลโดยใช้เทคโนโลยีคลาวด์มาช่วยในการบริหารจัดการ จึงเป็นทางออกที่มีประสิทธิภาพต่อผู้ให้บริการและลูกค้าในการเข้าถึงเว็บไซต์ รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันการสูญหายของข้อมูล

So Good Web จึงตัดสินใจลงทุนและพัฒนาระบบ ด้วยการนำบริการเว็บไซต์สำเร็จรูปผลักดันเข้าสู่ระบบ Cloud Computingซึ่งได้ใช้แพลตฟอร์มของ Windows Azureลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าจะข้อมูลที่เก็บไว้กับเราจะถูกรักษาไว้เป็นอย่างดีไม่มีโอกาสสูญหาย อีกทั้งกระบวนการทำงานของเรามีการสำรองข้อมูลให้ตลอดเวลา

อีกทั้งเมื่อใช้งานผ่านระบบคลาวด์จะทำให้สามารถเข้าแก้ไขข้อมูลในระบบได้ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้นเพราะเพียงแค่มีอินเทอร์เน็ตก็สามารถเชื่อมต่อเข้ากับหลังบ้านในการอัพเดทข้อมูลสินค้าและบริการได้ทันที

เพิ่มมูลค่าให้กับบริการ

ฉัตรปวีณ์ กล่าวว่า So Good Web ยังไม่มีบริการเสริมที่จะช่วยด้านการตลาดออนไลน์ให้กับลูกค้าอย่างเป็นทางการ แต่ได้ออกแบบระบบเว็บไซต์ให้สามารถรองรับการทำงาน SEO ได้โดยไม่ต้องปรับแต่งเว็บไซต์อะไรมากมาย เพียงแค่ลูกค้าใส่คีย์เวิร์ดในช่องที่ออกแบบไว้ซึ่งจะมีปรากฏให้ทุกบทความ หมวดหมู่ ทุกสินค้า เพื่อให้เว็บไซต์มีโอกาสถูกค้นหาเจอจากกูเกิล นอกจากนี้ทางทีมงานจะมีการช่วยประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ของสมาชิกผ่านเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของ So Good Web อย่างต่อเนื่องแก่ผู้ที่สนใจ แต่สำหรับผู้ที่ต้องการวางแผนการตลาดออนไลน์อย่างจริงจังให้กับเว็บไซต์ สามารถแจ้งความต้องการและจะมีทีมงานช่วยให้คำปรึกษาเป็นกรณี

ประเทศไทยได้ก้าวเข้าสู่ AEC ทาง So Good Web จึงได้เพิ่มบริการแปลภาษาเว็บไซต์ให้ด้วยเพื่อช่วยผู้ประกอบการในการเข้าถึงลูกค้าได้ในตลาดที่กว้างขึ้นบริการแปลภาษาจึงเป็นอีกบริการสำคัญที่เตรียมให้กับลูกค้าเพราะถือเป็นฟังก์ชั่นสำคัญในการใช้ช่องทางออนไลน์กับการค้าขายแบบไร้พรมแดนอย่างแท้จริง

“ตอนนี้เว็บไซต์สำเร็จรูปกับเทคโนโลยี Responsive ถือเป็นสิ่งที่ต้องมาควบคู่กัน เพราะผู้ใช้งานไม่ได้เข้าถึงเว็บไซต์แค่เพียงช่องทางใดช่องทางหนึ่งแล้ว ประกอบกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตมีราคาถูกลงจึงทำให้ผู้บริโภคสามารถมีติดตัวไว้ใช้งานได้ง่ายขึ้นและคนไทยใช้โมบายล์อินเทอร์เน็ตตลอดเวลาจึงเป็นโอกาสที่ดีในการแสดงตัวตนผ่านหน้าจอต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ”

ท่านใดที่สนใจธุรกิจร้านค้าออนไลน์เรายินดีให้บริการ รับทำเว็บไซต์ขายของออนไลน์

ที่มา : http://www.ecommerce-magazine.com/digitalage/?p=165