ในยุคที่ผู้บริโภคไม่เชื่อแบรนด์ แต่เชื่อในสิ่งที่ผู้บริโภคด้วยกันพูดมากกว่า นี่จึงทำให้เทรนด์ UGC (User Generated Content) มาแรงในทุกอุตสาหกรรมของปีนี้ โดยเฉพาะอีคอมเมิรซ์ที่เติบโตได้ด้วยแรงขับเคลื่อนของ UGC หรือคอนเทนต์ที่มาจากผู้บริโภค
Forrest Li ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Sea Group ขึ้นแท่นมหาเศรษฐีผู้มีทรัพย์สินเกิน 1 พันล้านเหรียญสหรัฐหรือ billionaires club ของโลกได้สำเร็จ ผลจากภาวะหุ้นบริษัทแม่ Shopee พุ่งกระฉูด สะท้อนความร้อนแรงของธุรกิจการ รับทําเว็บขายของออนไลน์ เกมออนไลน์และอีคอมเมิร์ซภายใต้ปีก Sea Group ได้ชัดเจน Forrest Li นั้นเป็นเจ้าของหุ้น 13.8 เปอร์เซ็นต์ของ Sea Group ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติสิงคโปร์ ล่าสุดหุ้นของ Sea Group เพิ่มขึ้นจนทำให้มูลค่าหุ้นที่ Forrest Li ถืออยู่นั้นทะลุหลัก 1 พันล้านเหรียญสหรัฐหรือประมาณ 31,800 ล้านบาท ตามข้อมูลจากดัชนี Bloomberg Billionaires Index สำหรับ Sea Group หุ้นของ Sea พุ่งทะยานขึ้น 35% ปิดที่ 21.86 ดอลลาร์สหรัฐเมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ …
เชื่อว่าทุกคนเคยอัพเดทไปแล้วว่า LINE ประเทศไทย จะยกเลิกแพลตฟอร์ม LINE@ ให้ผู้ประกอบการและ SME เปลี่ยนมาใช้งาน LINE Official Account หรือ LINE OA แทน ซึ่ง LINE ก็เตรียมยกเครื่องแพลตฟอร์มดังกล่าวให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วยการพัฒนาฟีเจอร์ต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ SME ดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยแพลตฟอร์มดังกล่าว
eBay ถือว่าเป็นแพลตฟอร์มคอมเมิร์ซที่เกิดขึ้นมาอย่างยาวนาน ตั้งแต่ปี 2538 แล้ว แต่ส่วนใหญ่คนจะติดภาพการแลกเปลี่ยนสินค้าแบบประมูลกันมากกว่า เพราะมีโอกาสได้ของแท้ในราคาถูกกว่า แต่ eBay เอง
ผู้หญิง ถือว่าเป็นกลุ่มคนที่มีกำลังซื้อดีที่สุดในตลาดอีคอมเมิร์ซทุกช่วงอายุ เพราะสะดวก ราคาไม่แพง ไม่ต้องเดินทาง สาวๆ จึงนิยมที่จะสั่งซื้อผ่านมือถือ และตัวเลขในการช้อปก็เติบโตขึ้นทุกปี
PayPal ไม่ได้จำกัดช่องทางให้บริการเฉพาะการซื้อสินค้าออนไลน์เท่านั้น แต่กำลังขยายมายังออฟไลน์อย่างเป็นรูปธรรม โดย Walmart ระบุว่าจะร่วมมือกับ PayPal ให้บริการในร้านสาขา เพื่อให้ผู้ใช้แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือสามารถใช้จ่ายได้สะดวกขึ้นWalmart และ PayPal ประกาศความร่วมมือเพื่อให้ผู้ใช้แอปพลิเคชัน
สินค้าแบรนด์เนม Dolce & Gabbana ถูกถอดออกจากร้านค้าออนไลน์ของจีนหลายแห่ง ผลจากความไม่พอใจของชาวจีนต่อแบรนด์ D&G ที่เปิดตัวโฆษณาชุดใหม่จนถูกมองว่าเป็นการเหยียดวัฒนธรรมจีน แรงกระเพื่อมนี้รุนแรงทั่วโลกเซเลบฯและสังคมโซเชียลจนทำให้ร้านค้าออนไลน์จีนทั้งเล็กและใหญ่ตัดสินใจคว่ำบาตรสินค้า D&G อย่างพร้อมเพรียง
แม้ภาพของเศรษฐกิจไทยโดยรวมจะดูนิ่งจนซบเซา แต่สำหรับธุรกิจออนไลน์แล้ว ต้องยอมรับว่าความสะดวกสบายและราคาสินค้าที่ถูกกว่าการขายหน้าร้าน ยังคงดึงดูดใจให้มีการสั่งซื้อกันอย่างต่อเนื่อง ทางด้าน LAZADA เอง ยังมั่นใจว่าภาพรวมอีคอมเมิร์ซของไทยที่ยังมีตัวเลขไม่ถึง 2 ดิจิท จะยังมีการเติบโตที่ดีขึ้นได้มากกว่านี้อีก หาก Ecosystem ทุกอย่างแข็งแรง
ตลอด 9 ปีหลังสุดที่ให้บริการมา Netflix ถูกประเมินว่าขึ้นราคาค่าสมาชิกในสหรัฐอเมริกาไปมากกว่า 4 เท่าตัวแล้ว แน่นอนว่าไม่เพียงแดนลุงแซม การสำรวจล่าสุดพบว่าการเพิ่มราคาสมาชิก Netflix ถูกปูพรมทยอยขึ้นราคาอย่างน้อยใน 59 ตลาดแล้ว ซึ่งนักวิเคราะห์คาดว่า Netflix จะไม่หยุดและพร้อมจะขึ้นราคาต่อไปอีกหลายประเทศ
การเข้ามาของ E-Commerce ย่อมส่งผลต่อการค้าปลีก (Retail) ทำให้ยักษ์ใหญ่หลายรายต้องปรับตัว แบบหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทำให้คนไทยที่ประกอบธุรกิจ SME ที่ไหวตัวทัน จะไม่ขายสินค้าแค่ทางออฟไลน์อีกต่อไป แต่ยังเพิ่มช่องทางการขายสินค้าผ่านทางออนไลน์ด้วยเช่นกัน
